구글 크롬에서 다음과 같은 문제가 발생한다면, 컴퓨터에 원하지 않는 소프트웨어나 멀웨어가 설치된 것일 수 있습니다.
1. 팝업 광고가 남아있음
2. 크롬 홈페이지나 검색엔진이 사전 동의 없이 변경됨
3. 자동으로 다른 페이지로 리디렉션됨
4. 바이러스 감염에 관한 경고가 표시됨
크롬 팝업 설정 변경하기
Chrome에서는 기본적으로 화면에 팝업이 뜨지 않도록 설정되어 있습니다. 이때 검색창에 팝업 차단 표시가 나타납니다.
팝업을 허용하도록 설정할 수도 있습니다.
컴퓨터에서 Chrome을 열고 오른쪽 상단 '더보기'에서 '설정'을 클릭합니다.
'개인 정보 보호 및 보안'에서 '사이트 설정'을 클릭하고, 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다.
원하는 팝업 옵션을 기본 설정으로 선택합니다.
기본 광고 권한 변경하기
사이트에서 방해가 되거나 사용자를 현혹하는 광고를 게재하지 않도록 설정을 변경할 수 있습니다.
Chrome을 열고 오른쪽 상단에서 '더보기'에서 '설정'을 클릭합니다.
'개인정보 및 보안' 사이트 설정에서 '광고'를 클릭합니다.
원하는 광고 옵션을 기본 설정으로 선택합니다.
컴퓨터에서 멀웨어 삭제하기
팝업을 차단했는데도 특정 팝업이 계속 뜬다면 멀웨어가 설치되었을 가능성이 있습니다.
크롬을 통해 의심스럽거나 원치 않는 프로그램을 찾아내고 삭제할 수 있습니다.
Chrome을 열고 오른쪽 상단 더보기에서 설정을 클릭합니다.
'고급'에서 '재설정 및 정리하기'를 누르고 '컴퓨터 정리'를 클릭합니다.
유해한 소프트웨어 찾기에서 '찾기'를 클릭합니다.
원치 않는 소프트웨어를 삭제하라는 메시지가 뜨면 삭제를 눌러서 제거합니다.
경우에 따라서 컴퓨터 재부팅이 필요할 수도 있습니다.
멀웨어나 바아러스 해킹 등의 위험을 피하려면 안전한 사이트만 방문하도록 하고 특히 안전한 파일만 다운로드하는 것이 중요합니다.